Sostenibilidad
Organización sostenible y rentable
Sostenibilidad
Política sistema integrado de gestión
D´GROUPE S.A.S. es líder en el sector de hospitalidad y entretenimiento, basada en Ecosistemas Integrados de Entretenimiento (E.I.E.), conformados por hoteles, restaurantes, catering, producción de eventos, inteligencia artificial, entre otros. Nuestro compromiso es garantizar la satisfacción de los clientes mediante la prestación de servicios como: alojamiento, eventos, alimentos, bebidas, entre otros, con los más altos estándares de calidad, seguridad, sostenibilidad y responsabilidad social, generando experiencias memorables, recordación y recompra. A través de nuestro Sistema Integrado de Gestión y Sostenibilidad, nos
comprometemos a:
Sostenibilidad
Calidad y servicio
- Cumplir los requisitos legales, reglamentarios y normativos aplicables, así como los compromisos adquiridos con nuestros clientes y partes interesadas.
- Mantener procesos eficientes y en mejora continua que aseguren la excelencia operativa y la competitividad empresarial.
- Fomentar una cultura de servicio excepcional basada en la innovación, la atención personalizada y la mejora constante de la experiencia del cliente.
Sostenibilidad
Seguridad y salud en el trabajo
- Proporcionar ambientes laborales seguros y saludables, identificando, evaluando y controlando los riesgos asociados a nuestras operaciones.
- Promover el bienestar físico, mental y social de los trabajadores, contratistas, proveedores y visitantes, fomentando hábitos seguros y el autocuidado.
Sostenibilidad
Medio ambiente y sostenibilidad
- Proteger el medio ambiente mediante la prevención de la contaminación, el uso eficiente de los recursos naturales, la reducción de consumos y emisiones, y la gestión responsable de los residuos.
- Implementar acciones de mitigación y adaptación al cambio climático, fortaleciendo la resiliencia de nuestras operaciones.
- Promover prácticas sostenibles que contribuyan a la conservación del patrimonio natural, cultural y social de las regiones donde operamos.
- Cumplir con los principios de la NTC 6503 – Requisitos de sostenibilidad para establecimientos de alojamiento y hospedaje, y demás normas aplicables al sector turístico.
Sostenibilidad
Responsabilidad social y compromiso ético
- Rechazar de manera absoluta la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes (ESCNNA) y actuar en coherencia con la legislación nacional y los principios del turismo responsable.
- Promover la cultura antioqueña y el patrimonio cultural colombiano, fortaleciendo el sentido de identidad y pertenencia.
- Garantizar relaciones éticas, transparentes y de valor compartido con colaboradores, clientes, proveedores, aliados y comunidad.
La gestión de D´GROUPE S.A.S. Se orienta a mantener una organización sostenible y rentable, que genere bienestar, prosperidad y valor para la empresa, sus grupos de interés y el entorno, contribuyendo activamente al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).